Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Senior Ondersteuning Alle Vertegenwoordigers

Beschrijving

Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Senior Ondersteuning Alle Vertegenwoordigers om ons verkoopteam te versterken en te ondersteunen bij hun dagelijkse werkzaamheden. In deze rol fungeer je als de spil tussen het management en de vertegenwoordigers, waarbij je zorgt voor een soepele communicatie, efficiënte werkprocessen en optimale ondersteuning. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van administratieve taken, het analyseren van verkoopgegevens, het voorbereiden van rapportages en het bieden van strategisch advies aan vertegenwoordigers om hun prestaties te verbeteren. Als Senior Ondersteuning Alle Vertegenwoordigers werk je nauw samen met het verkoopteam, marketing, klantenservice en andere afdelingen om ervoor te zorgen dat de vertegenwoordigers zich kunnen concentreren op hun kerntaken: het opbouwen en onderhouden van klantrelaties en het realiseren van verkoopdoelstellingen. Je bent proactief, oplossingsgericht en beschikt over uitstekende organisatorische vaardigheden. Je taken omvatten onder andere het beheren van klantinformatie, het opstellen van offertes, het plannen van afspraken en het ondersteunen bij de voorbereiding van klantbezoeken. Daarnaast speel je een belangrijke rol in het trainen en begeleiden van nieuwe vertegenwoordigers en het optimaliseren van interne processen. Wij zoeken iemand met een sterke commerciële achtergrond, uitstekende communicatieve vaardigheden en een passie voor het ondersteunen van anderen. Je bent in staat om zelfstandig te werken, prioriteiten te stellen en snel te schakelen tussen verschillende taken en verantwoordelijkheden. Ervaring in een soortgelijke functie is een pré, evenals kennis van CRM-systemen en verkoopanalyses. Als jij een teamspeler bent die energie haalt uit het ondersteunen van anderen en het verbeteren van processen, dan nodigen wij je van harte uit om te solliciteren op deze uitdagende en veelzijdige functie.

Verantwoordelijkheden

Text copied to clipboard!
  • Ondersteunen van vertegenwoordigers bij administratieve taken
  • Voorbereiden en analyseren van verkooprapportages
  • Coördineren van communicatie tussen afdelingen
  • Beheren van klantgegevens en CRM-systemen
  • Plannen en organiseren van klantafspraken
  • Opstellen van offertes en contracten
  • Trainingsondersteuning bieden aan nieuwe vertegenwoordigers
  • Optimaliseren van interne werkprocessen
  • Signaleren van knelpunten en aandragen van oplossingen
  • Assisteren bij de voorbereiding van klantbezoeken

Vereisten

Text copied to clipboard!
  • Minimaal hbo werk- en denkniveau
  • Ervaring in een ondersteunende commerciële functie
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Ervaring met CRM-systemen en MS Office
  • Sterke organisatorische vaardigheden
  • Proactieve en oplossingsgerichte houding
  • Zelfstandig kunnen werken en prioriteiten stellen
  • Teamspeler met een klantgerichte instelling
  • Flexibel en stressbestendig

Potentiële interviewvragen

Text copied to clipboard!
  • Wat spreekt je aan in deze functie?
  • Hoe heb je in het verleden vertegenwoordigers ondersteund?
  • Welke CRM-systemen heb je eerder gebruikt?
  • Hoe ga je om met stressvolle situaties?
  • Kun je een voorbeeld geven van een proces dat je hebt geoptimaliseerd?
  • Wat zijn je sterke punten in communicatie?
  • Hoe zorg je voor een goede samenwerking tussen afdelingen?
  • Wat motiveert jou in een ondersteunende rol?
  • Hoe blijf je georganiseerd bij meerdere taken tegelijk?
  • Wat zijn je verwachtingen van deze functie?